Опечатка или мошенническая афера и ваши деньги улетают совершенно не тому получателю. Но можно ли вернуть средства, которые были отправлены не туда куда нужно? К сожалению статистика такова, что несмотря на постоянное информирование, граждане все равно ведутся на уловки мошенников. Неосознанно пользователи переводят свои средства аферистам. Когда приходит понимание произошедшего, жертва пытается вернуть свои деньги. Но подобное дело не имеет перспектив. В каждом из случаев пользователь не сразу понимает, что попал в ловушку. А действовать нужно немедленно. В ином случае шансы на возврат сводятся к нулю.
Есть ли шанс на возврат, если деньги оказались у мошенников?
Реально ли вернуть деньги, если они были переведены на счет мошенников? Дистанционные перечисления средств по сети, покупки в режиме онлайн уже давно являются частью нашей жизни. Но привычный комфорт может быть нарушен из-за деятельности мошенников.
Аферисты создают новые схемы и с успехом используют старые. Пользователи часто бывают небрежными и порой забывают, что жулики только и думают, как залезть в чужой карман. Сразу же стоит отметить, что мошеннические хищения существуют двух видов:
- если пользователь сам перевел деньги злоумышленникам;
- если средства были украдены вследствие возникновения проблем с банковской безопасностью.
При наличии проблем со стороны банка шанс на возврат средств достаточно большой. Финансовая организация должна заботиться о безопасности. К тому же для подобных случаев даже предусмотрена специальная страховка. Если же деньги были переведены клиентом банка по собственной воле, то вернуть их обратно будет не так уж и просто. Ведь пользователю придется хорошо постараться, чтобы доказать свою невиновность. И для этого необходимо обращаться в правоохранительные органы.
Возможно ли отметить перевод?
Если деньги были переведены с карты на карту, то данный процесс невозможно остановить. И даже при задержании платежа, выполнить возврат сумеет только получатель. Если же перевод был осуществлен на счет юридического лица, то отменить его реально. В данном случае необходимо действовать оперативно. И существует сразу несколько вариантов:
- Осуществить звонок в банк. Является самым быстрым способом, но доступен он далеко не во всех банках. Если же такой способ присутствует, то на официальном ресурсе учреждения удастся отыскать номер телефона горячей линии. И здесь важно как можно быстрее пообщаться с сотрудником банка и изложить ему возникшую ситуацию.
- Обратиться в ближайшее отделение. Идеальный вариант если банковское отделение находится неподалеку. Там вам сотрудники предложат оставить письменное заявление, в котором указываются данные получателя. Но клиенту придется доказать свою невиновность. Можно показать скриншоты переписки с мошенником или предоставить другие доказательства.
- Написать в техническую поддержку. Подойдет для пользователей, которым удобнее вести диалог в письменно формате. Сделать это можно с помощью специальных форм для связи на сайте банка или в онлайн-банкинге на телефоне.
Если мошенник имеет доступ к банковской карте потерпевшего, то банк заблокирует ее. И таким образом, злоумышленник не сможет добраться до чужих денег. Но вероятность того, что аферист будет действовать с помощью счета юридического лица — невелика. Если вы перевели на карту мошеннику деньги, то надеяться на возврат можно только в двух случаях:
- если по какой-то причине средства зависли и еще не ушли получателю;
- если на реквизиты жулика уже поступило множество жалоб.
В большинстве случаев обращение в банк поможет другим людям, которые в дальнейшем могут переводить средства мошенникам. При поступлении жалоб, банк вынужден будет заблокировать счет до выяснения обстоятельств.
Стоит ли обращаться в полицию?
Если вас обманул мошенник, то правильным решением будет обратиться в полицию. В таком случае присутствует шанс на возврат. Особенно если пострадавших достаточно много.
После обращения в банк, скорее всего, вас попросят ожидать. Но лучше не терять времени и обратиться в полицию. Ведь присутствует вероятность, что банк откажет, после чего деньги получить назад будет уже невозможно. Обратиться в полицию можно по номеру телефона горящей линии или по месту жительства. Стандартный срок рассмотрения составляет до трех рабочих дней. Но при необходимости сбора дополнительных доказательств, срок может быть продлен. Если мошенника найдут, то вы сможете взыскать утраченные средства через суд.
Может показаться, что выполнить все данные действия довольно просто, но это совсем не так. Ведь даже при разбирательствах, злоумышленника могут и не найти. Достаточно часто подобные преступления совершаются из других регионов или даже стран. Из-за чего раскрываемость подобных дел достаточно низкая.
Как защитить себя?
Чтобы не потерять деньги и не стать пострадавшим, необходимо соблюдать следующие рекомендации:
- никому не передавайте секретную информацию по вашей карте;
- не спешите переводить деньги родственникам, оказавшимся в беде;
- при осуществлении покупок в режиме онлайн изучайте отзывы о магазине;
- не совершайте покупки по предварительной оплате.
Помните, что лучше вообще не переводить деньги аферистам, нежели тратить финансовые ресурсы и время на их возврат.
Заключение
Если деньги были переданы мошенникам на онлайн-кошелек и карту — обратитесь за помощью в банк. Шансов на возврат мало, но все же они присутствуют.
Реально получить деньги назад можно только путем подачи заявления в полицию. Если преступника найдут, то и средства получится вернуть. Но будьте готовы к длительному пути и помните, что нет никаких гарантий, что все получится. При потере крупных сумм целесообразно обратиться в полицию. Если же речь о небольших деньгах, то свяжитесь с банком. Нет гарантий, что что-то получится. И если банк откажет, то придется смериться с потерей. Что лучше каждый должен решить для себя самостоятельно.
