Современные мошенники умеют не только воровать кошельки и телефоны, но и средства с банковских карт. Сегодня для этого придумано большое количество способов. Аферисты используют вредоносное ПО, фишинг, и не только. Как вычислить мошенников и не попасть в ловушку вы узнаете в статье.
Существует ли мошенничество в сети?
В сети существует большое количество мошенников, но все они имеют одну общую черту – пытаются обмануть свою жертву, развести ее на деньги. Сегодня персональные данные – источник богатства. Ваши близкие люди, любимые места или любые другие подробности являются достаточно ценной информацией. Ранее личные данные могли быть использованы с целью кражи личности. Сегодня жуликам более выгодно их продать кому-то другому. Различные сервисы используют информацию для настройки рекламы, запуска компании целевой инженерии. Кроме того с каждым днем появляются новые методы финансового мошенничества. Поэтому для того чтобы себя защитить необходимо знать о популярных методах обмана в интернете.
Какие способы мошенничества сегодня популярны
Начать необходимо с классической схемы. Вы подходите к банкомату и разговариваете по телефону. Быстро вводите PIN-код и не замечаете, что неподалеку от вас стоит подозрительный мужчина. Но он вас видит, более того хорошо рассмотрел комбинацию цифр, которую вы ввели. После чего у вас исчезает карточка, а со счета пропадают все деньги.
В суматохе не всегда получается рассмотреть ненастоящий банкомат. Ведь визуально он ничем не отличается от оригинала. Клиент банка вставляет карту и вводит PIN-код, но банкомат выдает сообщение, что денег нет или что произошла техническая ошибка. После чего человек ищет другое место для снятия налички. Но, мошенники уже заполучили необходимые данные. И пока человек будет искать, где обналичить средства из кары они могут исчезнуть. Мошенники так же могут имитировать неисправность банкомата. К примеру, человек решил снять наличку вечером. В темноте практически ничего не видно. Операция по снятию денег успешна, но банкомат почему-то не выдает наличку. Человек может отойти, для того чтобы поговорить с банковским сотрудником по телефону. За это время жулики отклеивают липкую ленту и забирают деньги.
Существует еще один метод обмана. В картоприемник вставляется специальное лассо из фотопленки. Если вставить в него карту, то вытащить ее больше не получиться. В такой ситуации жулик находится рядом. Он утверждает, что буквально вчера с ним произошла подобная ситуация и для того чтобы все исправить необходимо просто ввести PIN-код. Но после осуществления подобного действия ничего не происходит. И человек вынужден отправиться в банк. За это время мошенник вынимает карту и снимает все деньги.
Важно отметить, что банкомат может быть настоящим и полностью исправным, если у мошенника есть скиммер. Он представлен в виде устройства, которое способно считывать информацию. Может выглядеть как накладной блок, который прикрепляется к картоприемнику. С помощью подобного передатчика аферисты могут получить всю информацию и изготовить липовую карту. И таким образом оплата будет осуществляться липовой картой, а деньги уходить с реальной.
Распространенным способом обмана является фишинг. И о подобном методе развода знает большинство пользователей. Наверняка многие получали СМС-сообщение с банка с просьбой осуществить переход по ссылке для уточнения информации. И фишинговые страницы практически не отличаются от оригинальных, единственное, в чем разница – наличие незначительных отличий в адресной строке. А так как для использования банковской карты ее наличие не обязательно, то в последние годы все чаще жулики используют в своей деятельности методы социальной инженерии. К примеру, человек выложит объявление о продаже чего-либо. После чего звонит покупатель и говорит, что готов перевести деньги и осуществить покупку. Но для того, чтобы пополнить карту, он требует не только номер, но срок годности и CVV2.
Как не стать жертвой мошенничества?
При получении карты в банке зачастую сотрудник передает клиенту договор и конверт с паролем. Но, было бы не плохо, если бы ко всему этому дополнительно прикрепляли правила безопасности. Если бы подобный документ существовал, то защита интернет платежей включала бы следующие правила:
- Не рекомендуется использовать для расчета в магазине или интернет-магазинов зарплатную карту. Лучше всего на счет поставить дневной лимит.
- Лучше всего снимать деньги в банкоматах, которые находятся в банке или в других местах, где есть видеонаблюдение.
- Если видите подозрительных людей, закрывайте рукой свой PIN-код. При наличии непонятной ситуации ни в коем случае не прислушивайтесь к подсказкам случайных помощников, никуда не отходите и сразу звоните в банк. При необходимости заблокируйте свою карту.
- Ели карта была потеряна, не стоит ожидать пока ее кто-то найдет и снимет с нее деньги. Сразу же звоните в банк и блокируйте ее.
- Выучите наизусть личный PIN-код. Если принимаете решение хранить его на бумаге, то лучше это делать в надежном месте. Не кладите его возле банковской карты.
- Не сообщайте третьим лицам никакой личной информации по банковским счетам. Запомните, что сотрудники банка не будут уточнять ваш ПИН-код, срок действия и другие данные. Для получения средств на карту достаточно предоставить третьему лицу 16-значный номер.
В любой непонятной ситуации лучше всего позвонить на горящую линию банка. К тому же контактные центры в круглосуточном режиме готовы прийти на помощь. Если же в банкомате застряла карта, но номера телефона в банк под рукой нет, то правильным решением будет позвонить в компанию, которая осуществляет обслуживание. Номер телефона можно найти на банкомате.
Другие советы, которые необходимо учесть
Наверное, многие уже понимают, что передавать банковские данные посторонним лицам нельзя. Но, кроме базовых правил существует ряд уловок и методов, с помощью которых мошенникам все еще удается обманывать и разводить на деньги обычных граждан.
Защититься от мошенничества при оплате вполне реально, если соблюдать следующие рекомендации:
- Подключите СМС-оповещение с банка. Это поможет контролировать все платежные операции. И если придет оповещение о покупке, которую вы не осуществляли, будет понятно, что данные карты попали к злоумышленникам.
- Пользуйтесь антивирусами. Защита при оплате в интернете будет обеспечена при наличии антивирусной системы. Важно установить ее на все устройства, которыми вы пользуетесь. Она поможет защитить гаджет от нежелательных программ и файлов.
- Выбирайте только безопасные сайты. Зачастую жулики создают копии известных ресурсов. К примеру, они могут создать копию сайта банка и таким образом получить доступ к вашим личным сведениям. И прежде чем вводить номер телефона, пароли или паспортные данные желательно внимательно изучить сайт банка.
- Не выполняйте оплату в интернет-магазине через чужой компьютер или смартфон. Лучше всего переходить на сайт банка или в онлайн банкинг только с личных гаджетов. Если потеряли смартфон, который был привязан к онлайн-банкингу лучше немедленно связаться с банком.
А главное помните – банки не отправляют сообщений со сведениями о блокировке карт и в телефонном режиме не просят сообщить конфиденциальные сведения. Интернет-банкинг использует многоуровневые меры безопасности. Безопасная оплата картой возможно только, если клиент руководствуется здравым смыслом. Поэтому важно позаботиться о защите данных и выбирать только проверенные сервисы.
Что делать, если аферисты украли деньги?
Споры между банком и клиентом не являются редкостью. Но банк не во всех случаях готов выполнить возврат. И закон разграничивает отношения клиента и банка.
- Если банк не сообщил о несанкционированном снятии средств со счета, то вполне возможно возложить ответственность на банк.
- Человек должен проинформировать банк до следующего рабочего дня. Но если он этого не сделал, вся ответственность возлагается на него.
Если банк доказал, что клиентом были нарушены правила использования денежных средств, то вся ответственность возлагается на клиента. Но если нет, то банк должен возместить клиенту украденные деньги.
Если банк отказал вернуть средства в связи с нарушениями существующих правил, то присутствует возможность оспаривать решение через суд. Делайте покупки только на проверенных сайтах, никому не передавайте конфиденциальной информации. Если возникли вопросы – получите ответ на горячей линии банка. Будьте внимательны к деталям и тогда мошенники не смогут вас обмануть.