По данным Сбербанка, Россия занимает лидирующее место в мире по ущербу, наносимому её жителям телефонными мошенниками. Это печальное лидерство было отмечено заместителем председателя правления Сбербанка Станиславом Кузнецовым на Петербургском международном экономическом форуме. В своём выступлении он подчеркнул, что за последние десять лет телефонные мошенничества превратились из редкого явления в целую индустрию, насчитывающую миллионы жертв и многомиллиардные обороты.
Размах телефонного мошенничества
Согласно официальной статистике Сбербанка, только за первые три месяца 2024 года телефонные мошенники похитили у россиян 4 миллиарда рублей. При этом, общая сумма попыток мошенничества за этот период превысила два триллиона рублей. Мошенники применяют различные методы социальной инженерии, стараясь убедить жертв собственноручно перечислить деньги на указанные ими счета под различными предлогами.
Основные схемы обмана
Телефонные мошенники используют разнообразные сценарии для обмана людей. Вот несколько наиболее распространённых схем:
Перевод на «безопасный» счёт: Мошенники звонят жертве, представляясь сотрудниками банка, и сообщают, что её средства якобы пытаются украсть. Для предотвращения кражи жертве предлагается перевести деньги на «безопасный» счёт, который на самом деле контролируется мошенниками.
Оформление кредита на имя жертвы: В этом сценарии мошенники убеждают жертву, что на её имя злоумышленники пытаются оформить кредит. Для предотвращения этого они предлагают жертве «опередить злоумышленников» и оформить кредит самой, после чего перевести деньги на «безопасный» счёт.
Использование персональных данных: Для повышения достоверности своих историй мошенники часто используют персональные данные жертвы, такие как полное имя, дата рождения или даже информация о банковских счетах. Это позволяет им создавать более убедительные легенды и увеличивать вероятность успеха обмана.
Почему Россия?
Вопрос о том, почему Россия оказалась в числе лидеров по количеству и масштабам телефонного мошенничества, остаётся актуальным. Несколько факторов могут объяснять это явление:
Высокий уровень цифровизации: Россия находится в числе стран с высоким уровнем проникновения мобильных телефонов и интернета. Это создает благоприятные условия для активности телефонных мошенников, которые используют современные технологии для обмана.
Низкий уровень финансовой грамотности: Многие россияне всё ещё недостаточно осведомлены о правилах безопасности при использовании банковских услуг. Это делает их уязвимыми перед мошенниками, которые используют сложные схемы обмана.
Социально-экономические факторы: Экономическая нестабильность и низкий уровень доверия к банковской системе могут способствовать росту мошенничества. Люди, испытывающие финансовые трудности, могут быть более подвержены уловкам мошенников.
Как защитить себя от телефонных мошенников?
Чтобы снизить риск стать жертвой телефонного мошенничества, важно соблюдать несколько простых правил:
Не доверяйте незнакомым звонкам: Если вам звонит человек, представляющийся сотрудником банка, и просит перевести деньги или предоставить личные данные, будьте бдительны. Официальные учреждения никогда не запрашивают такую информацию по телефону.
Проверяйте информацию: Если у вас возникают сомнения, завершите разговор и перезвоните в банк по официальному номеру, указанному на сайте или на вашей банковской карте.
Не спешите принимать решения: Мошенники часто создают атмосферу срочности, чтобы вы не успели обдумать свои действия. Важно сохранять спокойствие и не поддаваться на давление.
Используйте дополнительные меры безопасности: Многие банки предлагают услуги по контролю за счётом, такие как уведомления о транзакциях и двухфакторная аутентификация. Используйте эти возможности для повышения безопасности своих средств.
