Как заставить брокера в Литве вернуть деньги?

На фоне повсеместного интереса к удаленным способам заработка сфера финансовых рынков особенно актуальна. И этим воспользовались мошенники.

Аферисты придумывают новые схемы. Они представляются сотрудниками популярных брокерских компаний или работают под именем известного бренда, который не имеет отношения к инвестированию, но вызывает доверие со стороны обычных граждан. Из-за чего в сети мошенников могут попасть даже трейдеры с наличием опыта. В ходе такого сотрудничества клиент не стразу понимает, что стал жертвой мошенников. Но как только возникает необходимость вывести деньги, все становится известно. После этого начинаются неожиданные проблемы. Мошенники могут присылать отказ по надуманным причинам или требовать новые документы для подтверждения личности. Чтобы не делал при этом трейдер, забрать свой капитал он не сумеет. Но есть ли выход в данной ситуации? Возможно, ли вернуть деньги от брокера в Литве?

Для того чтобы вернуть свои сбережения, первое, что нужно сделать – определить, является ли ваш брокер мошенником. Как это сделать мы расскажем далее.

Какие признаки указывают на мошенничество?

Брокерская компания открывает трейдеру доступ к финансовым рынкам. И главная цель посредника оказывать помощь клиенту. Другими словами, надежная компания заинтересована в том, чтобы клиенты закрывал прибыльные сделки, ведь за это она получает комиссионные. Но недобросовестным брокерам всего этого мало и они ищут методы, которые позволяют заполучить деньги клиента.

Брокер-мошенник – компания, которая преследует цель развести трейдера на деньги. Хоть таких площадок на просторах интернета сотни, но все они имеют одинаковые черты, которые и позволяют заподозрить мошенничество.

• Большая сумма минимального депозита. Многие мошенники предлагают начинать торговлю не с $250 или $300, а сразу с $1000. Для надежной компании, данная сумма считается оптимальной. Но только не для мошенников. Зачастую после пополнения баланса клиент аферистам становится не интересным, поэтому они больше не выходят на связь.
• Отсутствие лицензии. Перед тем как пополнять баланс на сайте компании проверьте ее лицензию. Но здесь важно понимать, что мошенники и в данном случае знают что делать. На своих сайтах они размещают липовые сертификаты и сведения. Поэтому присутствие таких документов на веб-ресурсе еще не значит, что брокер работает легально. Поэтому все сведения необходимо проверять.
• Исключительно положительные отзывы в сети. Полное отсутствие сведений в сети, как и наличие исключительно положительных мнений о проекте ни о чем хорошем свидетельствовать не может. Мошенники могут покупать отзывы для создания репутации в сети.
• Отсутствие представительства в стране. Многие проекты имеют регистрацию на территории офшорных зон, и делается это неспроста. Ведь при возникновении спорных ситуаций обычному гражданину установить справедливость будет не просто.
• Нарисованные котировки. Данный нюанс можно будет заметить сразу после создания учетной записи. Если результаты торговли слишком хороши, либо в демоверсии все было хорошо, а сейчас нет, сверьте котировки с живым графиком.
• Официальный сайт низкого качества или его отсутствие. Некоторые лохотроны даже не имеют собственного веб-сайта и предоставляют услуги по телефону. Если же он и присутствует, то выглядит дешево. Мошенники понимают, что их творение не сможет существовать длительное время, поэтому не видят смысла вкладывать деньги в сайт.
• Гарантии доходности. Торговля на финансовых рынках сопровождается рисками, а значит – ни о каких гарантиях не может быть и речи. Если вам обещают 100% прибыльность – ни в коем случае не верьте в это, так как перед вами лохотрон.
• Пропуски в информативности. На сайтах мошенников зачастую предоставлено минимальное количество информации. И речь не только о юридических аспектах деятельности. Случается так, что мошенники не публикуют и торговые условия, контактные данные и другую важную информацию.

Отличительной чертой мошенников является использование агрессивной рекламы. С помощью громких заявлений и выгодных предложений аферисты пытаются найти потенциальных клиентов. А если пользователь на все это клюнул, жулики будут названивать ему и осуществлять психологическое давление. Но все данные черты больше характерны для новых мошеннических проектов, которых с каждым днем в сети становиться больше. И в отличие от компаний с многолетним стажем работы, такие посредники не боятся испортить свою репутацию. Именно их и стоит остерегаться.

Возврат денег: как осуществить и что такое чарджбэк

Чарджбэк (Chargeback) – это оспаривание платежа, который был осуществлен по банковской карте. В данном процессе принимает участие банк трейдера, банк брокера и непосредственно платежная система, через которую и была выполнена оплата.

Схема возврата выглядит следующим образом:

1. Трейдер обращается в банк и просит осуществить возврат денег.
2. Банк принимает обращение и оценивает, возможно ли принимать заявку на чарджбэк.
3. Если финансовое учреждение видит основания для процедуры возврата, претензия передается платежной системе.
4. После этого заявление на возврат попадает в банк брокера.
5. Если в ходе расследования было принято положительное решение, банк брокерской компании снимает деньги со счета мошенника и передает платежной системе для осуществления возврата.

Здесь важно понимать, что подобная процедура доступна не во всех случаях. В первую очередь должны быть соблюдены следующие требования:

• платеж был выполнен с банковской карты таких платежных систем как МИР, VISA, Mastercard;
• перевод был выполнен с карты физического лица на счет брокерской компании;
• с момента трансакции прошло не больше 540 дней.

Но это далеко не все. Чтобы осуществить возврат денег от брокера в Литве самого желания недостаточно. Понадобится собрать доказательства мошенничества и выполнить ряд других действий.

Пришлите претензию брокеру

Прежде чем начинать процедуру по возврату денег попытайтесь решить проблему самостоятельно. Если брокер по незаконным причинам присылает отказ на вывод средств и не выходит на связь, вы можете официально уведомить мошенников о своем желании расторгнуть контракт.

Отправить подобное заявление лучше всего на электронную почту. В претензии укажите все свои данные (логин, номер торгового счета и не только). Сообщите посреднику, что вы недовольны качеством предоставленных услуг, из-за чего хотите расторгнуть договор. Если сотрудники компании перестали выходить на связь или еще хуже заблокировали вам доступ к учетной записи – укажите все это как весомый аргумент.

Если пройдет 10 рабочих дней и посредник вам так и не ответил – отправьте сообщение брокеру о расторжении договора в одностороннем порядке.

Иногда после такого сообщения мошенники начинают выходить на связь с трейдером. Они могут осуществлять психологическое давление на клиента, угрожать или попросту затягивать время. Всего этого бояться не нужно. Фиксируйте каждый такой звонок и осуществляйте запись разговора. В дальнейшем это станет дополнительным доказательством в вашу пользу.

Если компания осуществляет легальную деятельность, то возможно ваша жалоба серьезно напугает владельцев. Особенно если вы сообщите брокеру об обращении в правоохранительные органы или в надзорные организации. Возможно, с целью как можно быстрее решить ситуацию недобросовестная компания вернут вам деньги. Но зачастую происходит все по другому сценарию.

Соберите доказательства мошенничества 

Как только вы поняли, что ваша компания мошенник – начните собирать доказательства. Для этого:

• Сохраните все переписки с мошенниками и записи телефонных разговоров (если такие присутствуют). Ни в коем случае ничего не удаляйте, ведь в дальнейшем это может негативно повлиять на решение по возврату. Если аферисты продолжают вам звонить и угрожать с помощью диктофона или специальной программы встроенной в телефон все записывайте.
• Сделайте скриншот баланса. Плюсом будет наличие скриншотов каждого поступления на баланс, отчета по подачам заявок на вывод денег и динамики торгового баланса. Особенно важно иметь фотографии динамики. Ведь если на момент возникновения конфликта она был положительный, у брокера нет никаких оснований отказывать вам в выплате. А значит банк примет решение в вашу пользу.
• Получите квитанции с банка. Сделать это можно через онлайн-банкинг или обратившись в ближайшее отделение. В независимости от того как вы собираетесь это делать, квитанции о переводах на счет брокера у вас должны быть.
• Сделайте фотографии документов. Если у вас есть любые другие документы в бумажном формате – сделайте их фотографию. Оригиналы всех квитанций и другой документации необходимо хранить в бумажном виде до окончания процедуры.

Обратите внимание и на то, что не стоит медлить со сбором доказательств. В любой момент аферисты могут заблокировать вашу учетную запись, и тогда раздобыть все сведения вы не сможете.

Если сотрудничество с брокером-мошенником осуществлялось через программы удаленного доступа – незамедлительно удалите их со своего ПК. Ведь жулики могут самостоятельно почистить все переписки и другие собранные вами доказательства. Поэтому, проследите, чтобы таких неприятностей не произошло.

Как правильно подать заявку на чарджбэк?

Когда все доказательства были собраны, а урегулировать конфликт с брокером не получилось – приступайте к заполнению заявления на чарджбэк. Формат подачи напрямую зависит от банка. Некоторые банки имеют стандартную форму, которую необходимо будет заполнить в онлайн-режиме. А другие требуют от клиента личного присутствия, поэтому вам придется обратиться в ближайшее отделение.

Ни в коем случае не указывайте в причине возврата – мошеннические действия. Банк может перенаправить вас в правоохранительные органы, и процесс возврата будет затянут на неопределенное время. Лучшим решением будет указать другую причину. Например, возврат денег в связи с предоставлением услуг не в полном объеме или при наличии претензий к их качеству.

В заявлении на возврат средств от брокера в Литве обязательно укажите:

• полное название компании, с которой вы заключили договор;
• информацию по всем денежным переводам и времени их осуществления;
• какие действия были предприняты, для того чтобы урегулировать конфликт;
• доказательства того, что брокер предоставил вам некачественные услуги.

Заявление будет рассматриваться согласно действующим правилам банка. После принятия заявки финансовое учреждение присвоит ей номер, по которому вы и сможете отслеживать результат. Далеко не во всех случаях банк принимает положительное решение. Ведь подобные возвраты занимают много времени и сопровождаются дополнительными хлопотами. И если у банка возникнут сомнения касаемо брокера, то вам придет отказ.

Куда можно обратиться за помощью?

Если вы ищете помощь по возврату денег от брокера в Литве – рекомендуем обратиться к квалифицированному юристу. Специалист окажет помощь в сборе доказательств мошенничества и поможет правильно составить заявление на возврат в соответствии с существующим законодательством. Обращение к юристу не является  гарантией успеха. Но помощь профессионала позволит вам сделать все правильно, благодаря чему у вас появится больше шансов на получение положительного решения.

Часто задаваемые вопросы:

✅Могу ли я вернуть деньги, если с момента трансакции прошло больше 200 дней?

Да. Заявку на чарджбэк можно подать в течение 540 дней.

✅В каких случаях воспользоваться чарджбэком невозможно?

Запустить процедуру вы не сможете, если платежи осуществлялись через криптокошельки, системы быстрых платежей, на карту физического лица и электронные кошельки.

✅Куда будет осуществлен возврат денег?

Если будет принято положительное решение по вашему делу, деньги будут оправлены на банковскую карту.

✅Можно ли доверять брокеру, который гарантирует прибыльность?

Нет. Гарантии со стороны посредника – первый признак развода. Обходите данную компанию стороной.