Обманул брокер! Что делать? Куда обращаться в Литве

Махинациями на рынке Форекс сложно кого-то удивить. Как и в любой другой отрасли, здесь существует множество мошенников, из-за которых можно потерять деньги. И кроме многочисленных рисков, которыми сопровождается торговля на финансовых рынках, пользователь может стать жертвой недобросовестного брокера.

Фиктивный посредник выдает себя за настоящую брокерскую компанию и обманным путем выманивает у наивных пользователей сбережения. Мошенники переводят деньги на собственные счета, после чего отказываются осуществлять их возврат. Выбрать надежную компанию не всегда удается с первого раза. Но что делать тем, кого уже обманул брокер? И куда можно обратиться за помощью в Литве? Даже в самых безнадежных случаях шанс на возврат средств существует. Мы расскажем, что нужно делать.

Какие проблемы могут возникнуть при сотрудничестве с мошенниками?

Существует ряд проблем, которые могут возникнуть при работе с недобросовестным посредником. Зачастую сотрудничество с таким брокером заканчивается:

• Отказом выводить средства по надуманным причинам. Отказ аферисты аргументируют техническими проблемами, задержкой со стороны финансового отдела компании, проблемы с проверкой документов клиента и не только.
• Игнорированием клиента (мошенники не отвечают на телефонные звонки).
• Отказом выводить деньги на основании пункта в пользовательском соглашении «О добровольном пожертвовании депозитов».
• Снятием денег с баланса клиента в счет уплаты штрафом за нарушение несуществующих правил.

И это далеко не единственные проблемы, которые могут возникнуть при сотрудничестве с мошенниками. Но, прежде чем обвинять компанию важно разобраться, действительно ли отказ в выплате денег незаконен. Ведь посредник может отказать на законных основаниях. К таким случаям стоит отнести пополнение депозита по акции, которая предусматривает начисление на сумму депозита бонуса. Вывести деньги не удастся, если условия данного предложения клиент не выполнил.

Как распознать брокера-мошенника?

Распознать мошенника можно еще до сотрудничества. Ведь подобные проекты в своей деятельности придерживаются стандартных принципов. И если выбранный вами финансовый посредник отвечает следующим критериям, то в дальнейшем у вас возникнут проблемы с выводом денег:

• Компания осуществляет незаконную деятельность или зарегистрирована в другой стране. Во многих странах именно государством регламентируется работа подобных учреждений, и Литва не является исключением. Для осуществления деятельности брокер должен иметь разрешение и только после этого он получает право на предоставление своих услуг. Но, если посредник получил лицензию на территории офшорной зоны и имеет регистрацию другой страны, то литовское законодательство на него не распространяется. 
• Брокер не имеет официального сайта и офлайн представительства. Серьезная компания не может осуществлять свою деятельность без офиса. Зачастую его адрес указан на официальном сайте. А вот мошенники могут не иметь собственного веб-ресурса, не говоря уже о представительстве. Поэтому они всегда отказываются встретиться в офисе и оказывают свои услуги в телефонном режиме.
• Мошенники всегда обещают своему клиенту «золотые горы». Аферисты готовы гарантировать трейдеру легкие деньги, даже если у него нет соответствующего опыта и знаний в данном направлении. Надежный брокер никогда этого делать не станет. Удвоить капитал за короткий временной промежуток невозможно.
• Посредник самостоятельно ищет клиентов. Солидные компании могут запускать свою рекламу в сети, но звонить незнакомым людям они точно не станут. Зачастую звонок осуществляется только по предварительной заявке со стороны трейдера. Таким компаниям незачем искать инвесторов с помощью агрессивных методов рекламы, чего нельзя сказать о мошенниках.
• Аферисты просят передать им логин и пароль от брокерского счета. Сотрудники солидной фирмы не будут у вас просить предоставить подобную информацию. А вот мошенники могут под разным предлогом выманить у пользователя личные данные. После этого они смогут по собственному усмотрению распоряжаться деньгами, а клиент рискует потерять все.

Разводить клиентов жулики могут и с помощью доверительного управления. От реальной услуги данная отличается только тем, что инвестор вынужден передать в управление стороннему лицу свой торговый счет. При этом подобная передача считается незаконной.

А вот надежная брокерская компания:

• никогда не обещает своему клиенту 100% прибыльность;
• периодично запрашивает для проверки документы;
• позволяет осуществлять вывод средств по запросу клиента;
• не уговаривает трейдера пополнить счет на крупную сумму.

На рекламных баннерах, в социальных сетях, на форумах мошенники обещают быстрый и легкий заработок. Они могут представляться известными финансовыми организациями, банками и не только из-за чего даже самый опытный трейдер может на все это повестись. Но важно понимать, что высокая доходность не может не сопровождаться рисками.

При отказе осуществлять очередное пополнение баланса мошенники будут на вас давить. Особо опасным жуликам удается убеждать своих жертв оформлять кредиты, продавать или закладывать имущество и не только. Если вы стали заложником подобной ситуации, вас обманул брокер, и вы не знаете что делать, не стоит отчаиваться так как и в данной ситуации, выход есть.

Куда стоит обратиться за помощью?

Что делать если обманули брокеры-мошенники? Если вы знаете, что стали жертвой мошенничества необходимо:

1. Собрать доказательства развода. Все квитанции о переводе денег, записи телефонных разговоров с мошенниками, скриншоты переписок в мессенджерах – все это необходимо сохранить, ведь в дальнейшем эти доказательства помогут при обращении в правоохранительные органы.
2. Обратитесь в полицию и подайте жалобу на брокера в прокуратуру. Правоохранительные органы вынуждены будут провести расследование. А предоставленные вами доказательства помогут во всем разобраться, и возможно в дальнейшем деньги вам удастся вернуть.
3.  Обратитесь в надзорные органы. Если компания ранее получила лицензию, то после небольшого расследования регулятор ее может отозвать.

Если брокер осуществляет легальную деятельность, то обращение в надзорные и правоохранительные органы может его серьезно напугать. Благодаря чему вы сможете получить свои деньги. Но зачастую процесс возврата не настолько легкий, каким может показаться на первый взгляд. Если компания работает нелегально, то правоохранительные органы помочь вам не смогут. Для координации дальнейших действий лучше обратиться за помощью к юристу. Специалист хорошо знает, что нужно делать, если обманул брокер и как вернуть деньги в Литве.

Что такое чарджбэк и как с его помощью осуществить возврат?

Для того чтобы вернуть свой капитал вы можно запустить процедуру чарджбэка или Роллинг Резерв. И если вам удастся доказать мошеннические действия со стороны брокера, то средства будут возвращены на банковскую карту.

Что такое чарджбэк? Это процедура оспаривания оплаты за предоставление некачественной услуги при обнаружении нарушений со стороны финансового посредника. Данный процесс осуществляется через банк-эмитент и может занять от нескольких недель до 4 месяцев.

Для того чтобы подать заявление на чарджбэк необходимо обратиться в банк, который выдавал вам карту. И для принятия такой заявки финансовое учреждение запросит у вас доказательства по платежной трансакции, договор и не только. Но прежде чем все это сделать вы должны знать о следующем:

• Осуществить чарджбэк можно только если переводы были выполнены через Visa, MasterCard или МИР. А с момента последней трансакции прошло не более 540 дней.
• В данном процессе могут возникнуть трудности. Не во всех случаях банк способен разобраться, кто прав, а кто нет. И при отсутствии достаточной доказательной базы финансовое учреждение может вам отказать.
• Высокие издержки. Процедура чарджбэка требует много времени и материальных затрат. Поэтому банки могут ограничивать количество и область применения чарджбэка.

Но главное заключается в другом. Чарджбэк – сложный процесс. И если вы досконально не будете знать всех его тонкостей, то даже при подаче заявления в банк вам могут отказать. Поэтому лучше  самостоятельно не заниматься данными вопросами. Если вас обманул брокер, и вы не понимаете куда обратиться в Литве за помощью по чарджбэку, рекомендуем воспользоваться услугами профессионалов. Получить консультацию вы можете, оставив заявку на нашем сайте.

Часто задаваемые вопросы:

✅Как обманывают брокеры-мошенники?

Жулики обещают потенциальной жертве «легкие деньги». Обманным путем они выманивают у трейдера большие суммы, после чего выводят деньги на собственные счета.

✅Почему лучше не запускать процедуру чарджбэка самостоятельно?

Если вы не разберетесь в данном процессе, то рискуете утратить свой шанс на возврат. При любом нарушении существующих стандартов банк может вам отказать.

✅Можно ли осуществить возврат, если с момента трансакции прошло более 100 дней?

Да. Обратиться в банк клиент может в течение 540 дней после трансакции (MasterCard и Visa) или 360 дней (МИР).

✅Как поможет юридическая компания в возврате денег?

Специалисты проанализируют вашу ситуацию и разработают дальнейший план действий. Юристы помогут собрать доказательства мошенничества и довести дело до возврата денег в полном объеме.